Вопрос - ответ

Ответы на самые часто задаваемые вопросы можно найти здесь.

На любые другие возникающие вопросы мы можем ответить по телефону 8(8162) 675-300, 55-77-12, или по электронной почте teremok-design@mail.ru.

Общие вопросы

Как заказать нужное изделие?

Выбрать интересующий Вас товар с помощью раздела Каталог https://teremok-metal.ru/catalog/ или подготовить свой эскиз/картинку/описание желаемого товара.

Далее обсудить параметры заказа с нашими менеджерами по телефону 8(8162) 675-300, 55-77-12, или по электронной почте teremok-design@mail.ru.

Так же можно сделать заказ по адресу г. Великий Новгород, ул. Нехинская, д. 57 стр. 4 ООО "Теремок". На территории выставлены образцы производимой продукции, они дадут Вам верное и наглядное впечатление о качестве и внешнем виде желаемого товара.

Как оплатить товар/ услугу?

ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА могут оплатить товар любым удобным способом - наличными, банковской картой либо переводом по счету.

ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА могут оплатить товар банковским переводом, согласно выставленному счету.

ЗАКАЗ И ОПЛАТА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
К сожалению, в настоящий момент этот вид оплаты находится в стадии разработки, и временно не доступен.

Как забрать или доставить товар?

Всю продукцию, заказанную у нас, можно получить по адресу г. Великий Новгород, ул. Нехинская, д. 57 стр. 4.

Режим работы склада: понедельник-пятница с 8-00 до 17-00.

Так же мы осуществляем доставку до адреса клиента собственным транспортом. Возможна доставка по Великому Новгороду и области. Стоимость доставки зависит от километража, её Вам помогут рассчитать наши менеджеры. 8 (8162) 675-300, 55-77-12

В другие регионы России так же возможна доставка любой Транспортной компанией на Ваш выбор.

Можно ли заказать изделия по своим размерам и/или внешнему виду?

Да, безусловно, поскольку наша компания сама производит продукцию, а не перепродает готовое, мы изготовим любую вещь, любых размеров и конфигурации по Вашему индивидуальному заказу.

Если я не могу самостоятельно доставить и/или установить теплицу/дверь/качели и другую продукцию?

У нас есть услуги по доставке и монтажу собственной продукции. Все работы выполняются квалифицированными специалистами с большим опытом работы. Гарантия.